Aktueller Service-Hinweis:

Aufgrund der aktuell hohen Beratungsnachfrage ist der Besuch des SWL-Kundenzentrums im Moment nur mit vorheriger Terminvereinbarung möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis!

• Der Besuch des SWL-Kundenzentrums ist momentan nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Termine können für das Kundenzentrum über die Online-Terminbuchung oder telefonisch unter 02306 / 707-3000 und für die Energieberatung unter 02306 / 707-3010 vereinbart werden. Mit diesem Vorgehen sollen Wartezeiten und -schlangen vermieden werden. Alternativ können Sie die nachfolgenden E-Mail-Adressen zur Terminanfrage nutzen.
• Aufgrund der aktuellen Corona-Lage ist der Besuch des SWL-Kundenzentrums nur mit Maske, mindestens MNS (Mund-Nasen-Schutz) möglich.
• Der Kundenservice ist unter Telefon 02306 / 707-3000 und per E-Mail an kundenzentrum@SWL24.de zu den regulären Öffnungszeiten erreichbar. Sollte es aufgrund vermehrter Kundenanfragen zu verzögerten Reaktionszeiten kommen, bitten die Stadtwerke Lünen um Verständnis.
• Tipp: Nutzen Sie doch unser neues SWL-Onlineportal. Damit sind Sie unabhängig von Öffnungszeiten und Terminen und können Ihr Anliegen am besten dann erledigen, wenn es Ihnen am besten passt.