Unser Kundenzentrum bei Ihnen zuhause

SWL-Serviceportal – einfach alles rund um Ihren Vertrag online regeln

Ob Zählerstand eingeben, Abschläge anpassen oder Rechnungen einsehen: Im SWL-Serviceportal erledigen Sie viele Angelegenheiten selbst, wann immer es für Sie passt. Ohne Wartezeiten, ohne Papierkram, ohne Besuch im Kundenzentrum – sparen Sie sich die Energie. Einfach, übersichtlich und sicher.

Ihre Vorteile mit dem SWL-Serviceportal:

  • Rund um die Uhr verfügbar

    Unabhängig von Öffnungs- und Sprechzeiten

  • Alles an einem Ort

    Verträge, Rechnungen, Abschläge und Verbrauch übersichtlich gebündelt

  • Flexibel auch unterwegs

    Bequem mobil auf Smartphone und Tablet nutzen

  • Zeit im Alltag sparen

    Keine Warteschleifen, kein Papierkram, kein Besuch im SWL-Kundenzentrum

  • Volle Kosten-Kontrolle

    Zählerstände eingeben, Verbräuche vergleichen, Abschläge anpassen

  • Früher informiert

    Rechnungen und wichtige Infos meist früher online als per Post

  • Sicher und verlässlich

    Geschützter Zugang und persönliches Postfach

Nutzen Sie schon das SWL-Serviceportal?

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Was ist das SWL-Serviceportal?

Das SWL-Serviceportal ist Ihr digitales Kundenzentrum. Hier erledigen Sie viele Angelegenheiten rund um Ihre Verträge bei den Stadtwerken Lünen einfach selbst – online, übersichtlich und sicher.

Statt Post, Warteschleife oder Besuch im Kundenzentrum nutzen Sie bequem den digitalen Weg. Wann immer es für Sie passt.

Der persönliche Service der Stadtwerke Lünen bleibt natürlich weiterhin für Sie da – das Serviceportal ergänzt ihn sinnvoll.

Das können Sie im SWL-Serviceportal erledigen

  • Zählerstände eingeben

    Ihre aktuellen Zählerstände bequem online übermitteln – einfach und nachvollziehbar.

  • Rechnungen einsehen

    Aktuelle und frühere Rechnungen jederzeit abrufen.

  • Verbrauch grafisch vergleichen

    Ihre Verbräuche übersichtlich im Jahresvergleich darstellen lassen.

  • Rechnungen simulieren

    Auf Basis Ihres bisherigen Verbrauchs eine Hochrechnung für den Jahres-Betrag erhalten.

  • Abschläge einsehen und anpassen

    Fälligkeiten prüfen und Abschläge bei Bedarf selbst ändern

  • Umzug mitteilen

    Ein- oder Auszug direkt online melden – ohne Formulare oder zusätzlichen Schriftverkehr

  • Persönliche Daten verwalten

    Anschrift, Kontakt- und Bankdaten einfach aktualisieren

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Passwort vergessen?

Kein Problem – beim Log-in zum SWL-Serviceportal können Sie Ihr Passwort jederzeit selbst zurücksetzen. Wir schicken Ihnen dann eine Nachricht an die verknüpfte E-Mail-Adresse.

Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da.

Die Stadtwerke Lünen helfen Ihnen gerne. So erreichen Sie unser SWL-Kundenzentrum:

Telefon 02306 / 707-3000

 

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