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15. November 2019


Als moderne und leistungsfähige Unternehmensgruppe sind wir in den Geschäftsbereichen Energieerzeugung, Energie- und Trinkwasserversorgung und Hafenlogistik tätig und betreiben zudem Sport- und Freizeitbäder im Lüner Stadtgebiet. Mit dem serviceorientierten Engagement und der langjährigen Erfahrung unserer 300 Mitarbeitenden bieten wir unseren 100.000 Kunden aus der Region umweltfreundliche und ressourceneffiziente Produkte und Dienstleistungen an und erwirtschaften dabei einen jährlichen Umsatz von 125 Mio. Euro.

Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir ab sofort / zum frühestmöglichen Termin einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem kommunalen Lüner Unternehmen und eine abwechslungsreiche Tätigkeit als

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Durchführung von An- und Abmeldungen der Strom-, Erdgas- und Trinkwasserkunden, Erfassen von SEPA-Mandaten, Anpassen von Abschlagsplänen, Pflegen von Kundendaten
  • Unterstützung bei der Kundengewinnung / Angebotserstellung, Vertragsanbahnung oder Vertragspflege
  • allgemeine Assistenz- und Sekretariatsaufgaben, Sichtung, Verteilung und Bearbeitung von Schriftverkehr, Beschaffung von Büromaterial und Erstellung von Bestellanforderungen
  • Abwicklung vertraulicher Geschäftsvorgänge
  • Unterstützung der Abteilungsleitung bei organisatorischen Aufgaben
  • Unterstützung im Empfang und der Telefonzentrale
  • Gästeempfang und -betreuung

 

Ihr Profil

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kundenkontakt / Service, bestenfalls in der Energieversorgung
  • sehr guter Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
  • SAP-ISU-Erfahrung und -Kenntnisse der relevanten Regelungen zur Energiewirtschaft (EnWG, GVV etc.) von Vorteil
  • überdurchschnittliche Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und kundenorientiertes Handeln
  • hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • persönliches Engagement und Freude an detaillierter, verantwortungsvoller Arbeitstätigkeit
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit, sich auf diverse Situationen angemessen einzustellen

Wir bieten

  • ein vielseitiges Aufgabengebiet und eigenverantwortliches Arbeiten im kompetenten Team,
  • eine fundierte und umfassende Einarbeitung sowie zielgerichtete Weiterbildung
  • und attraktive Vergütung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V) sowie die in der Versorgungswirtschaft üblichen Sozialleistungen.

Wenn Sie diese interessante und verantwortungsvolle Aufgabe anspricht, dann senden Sie bitte Ihre aussagefähige und vollständige Bewerbung mit Nennung Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung innerhalb von vier Wochen nach Erscheinen dieser Anzeige per E-Mail an bewerbung@SWL24.de oder schriftlich an:

Stadtwerke Lünen GmbH
Personalabteilung 
Borker Straße 56-58
44534 Lünen

Ihr Ansprechpartner

Jörg Dasberg
02306 / 707-181
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